Консультации по ведению бухгалтерского, кадрового и налогового учета в программах 1С

Любое сложное программное обеспечение требует технической поддержки даже при его использовании самыми опытными пользователями, поэтому мы организовали собственную линию консультаций 1С, в рамках которой вы можете получать помощь при возникновении любых проблем.

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

  • оказываем консультации и поддержку 1С по возникающим у Вас вопросам в ходе работы с программными продуктами;
  • дистанционно решаем Ваши вопросы посредством удаленного доступа;
  • при необходимости организовываем выезд специалиста к Вам в офис.

ЗАЧЕМ ЭТА УСЛУГА

  • при начале работы с продуктами 1С;
  • при возникновении вопросов в работе, которые невозможно решить собственными силами;
  • при переходе на новую версию программы;
  • при обновлении конфигураций 1С и связанных с этим изменениях;
  • при необходимости сэкономить время штатного специалиста;
  • при необходимости оперативного решения проблемы.

ПРЕИМУЩЕСТВА УСЛУГИ

  • персональный менеджер;
  • удобный формат консультаций, который вы выбираете сами – личный визит, консультация по телефону или решение проблемы по удаленному доступу;
  • возможность сэкономить нервы и время на поиск решения проблемы;
  • максимально подробная консультация, позволяющая в дальнейшем избегать аналогичных ошибок при работе с продуктами 1С;
  • постоянная доступность специалистов;
  • огромный опыт и квалификация наших сотрудников, позволяющая решать даже самые сложные и нестандартные проблемы.

КАК ПРОИСХОДИТ РАБОТА

  1. закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера;
  2. оперативно определяем проблемную область и передаем сложные задачи квалифицированным специалистам;
  3. быстро находим решение нестандартных проблем и вносим соответствующие коррективы;
  4. гарантируем постоянную доступность наших специалистов и, следовательно, ручаемся за оперативное решение проблемы.